image description

Παραγγελίες / Αποστολές / Παραδόσεις

Ολοκλήρωση παραγγελίας:

Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα): «Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ. O αριθμός παραγγελίας σας είναι 71243. Παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας.

Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.

Το mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας στέλνεται από την εταιρεία μας το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την πραγματοποίηση της ηλεκτρονικής παραγγελίας.

Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης:

Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 08.00 πμ μέχρι 17.00 μμ για Αθήνα.

Για την υπόλοιπη Ελλάδα ισχύουν οι ώρες παράδοσης της εκάστοτε Μεταφορικής Εταιρίας.

* Για παραγγελίες εντός Αθηνών παρέχεται η δυνατότητα παράδοσης και το Σάββατο (εφόσον ζητηθεί στα σχόλια της παραγγελίας).

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του zenclima.gr υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για την διαθεσιμότητα της αποθήκης μας.

Διαθεσιμότητα

Το προϊόν είναι διαθέσιμο από 1 – 15 ημέρες.

Σε περίπτωση που υπάρχει κάποια διαφορά από αυτό που υπάρχει στο www.zenclima.gr .

θα σας ενημερώσουμε εντός εργάσιμου 24ώρου για την αλλαγή στην διαθεσιμότητα.

Παραλαβή από το Κατάστημα

Εάν έχετε επιλέξει να παραλάβετε την παραγγελία σας από το Κατάστημα οι ώρες και μέρες παραλαβής είναι:

Δευτέρα – Παρασκευή: 08:00 – 17:00

Πριν την παραλαβή της παραγγελίας σας και για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 2106003093

Παραδόσεις εντός Αθηνών

Οι παραδόσεις* εντός Αθηνών, πραγματοποιούνται κατά τις ώρες λειτουργίας της Εταιρείας με ιδιόκτητο μεταφορικό μέσο εντελώς Δωρεάν.

Παραδόσεις Εκτός Αθηνών

Οι παραγγελίες/παραδόσεις εκτός Αθηνών πραγματοποιούνται μέσω πρακτορείων μεταφορών εγκεκριμένων από την ZeNclima.

Μπορείτε να επιλέξετε δικό σας πρακτορείο μεταφορών, στο οποίο μπορούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας ΔΩΡΕΑΝ (αρκεί το σημείο παράδοσης στην μεταφορική να βρίσκεται εντός Αττικής) και τα έξοδα αποστολής του πρακτορείου να επιβαρύνουν εσάς.

Για παραδόσεις εκτός Αθηνών υπάρχει χρέωση 15€, η οποία παραμένει σταθερή για όλα τα προϊόντα. Σε περίπτωση διαφορετικής χρέωσης θα σας ενημερώσουμε εντός εργάσιμου 24ώρου για την αλλαγή στην διαθεσιμότητα

Η εταιρία ZeNclima δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις της Μεταφορικής εταιρίας.

Οι χρόνοι παράδοσης ισχύουν για την παράδοση της παραγγελίας στο πρακτορείο. Όλες οι παραδόσεις “Εκτός Αττικής” πραγματοποιούνται επί πεζοδρομίου. Για ενδεχόμενη τροποποίηση παράδοσης επικοινωνήστε με την αρμόδια μεταφορική.